《新消法》网购“后悔权” 催进电商分化

时间:2014-01-04 18:35:41  来源:首辅tophelp  作者:首辅tophelp

新《消费者权益保护法》(下称《新消法》)的实施,或将加速国内中小电商的死亡。

今年1月1日,京东商城率先表示将试行《新消法》。而这部去年10月修订的法案将于今年3月15日正式实施。《新消法》在“网购后悔权”的概念上有了更为具体的定义,除数字化商品、鲜活易腐、订阅期刊等特别品类外,消费者有权在网购行为中,自收到商品之日起7日内无理由退货。而在此之前,大量的退货解释权主要由网购平台方所有,部分电商甚至采取一些手段来提高退换货门槛,从而影响用户网购体验。

多名业内人士对《第一财经日报》表示,《新消法》的实施在某种程度上增加了电商的运营成本,这将使本已疲于奔命的中小电商生存更加艰难。

退货难源自盲目扩张

2013年12月,商务部副司长聂林海在第二届中国

来顶一下
返回首页
返回首页
发表评论 共有条评论
用户名: 密码:
验证码: 匿名发表
广州网络警
察报警平台
公共信息安全网络监察
不良信息举报中心